智慧治水 i-Water 常见问题

智慧治水 i-Water 常见问题

Q1：海锝智能是一家什么公司？

海锝智能（广东）科技有限公司是专业从事设备管理一体化、能源可视化、工控自动化、智能化、软件系统集成、安装调试服务的高低压配电设备及市政环保产品销售的高新技术企业，成立于 2008 年，总部位于广东省佛山市南海区千灯智造产业中心。

公司长期与国际巨头合作，是法国施耐德电气和德国西门子的技术服务及销售合作伙伴，负责其配电及自动化项目的本地化解决方案落地。在智慧治水领域，公司形成了质量追溯体系、智联云平台、远程智能运维系统、设备云端动力自学习、自动排涝、蓄水净化等自有产品线。

资质方面，公司是国家高新技术企业、广东省创新型中小企业、广东省「专精特新」中小企业、广东省守合同重信用企业，并已通过 ISO9001:2015 质量管理体系、ISO14001:2015 环境管理体系与 ISO45001:2018 职业健康安全管理体系认证。官网 www.highde.com，官方服务电话 400-883-1683。

Q2：智慧治水 i-Water 包含哪些产品？分别解决什么问题？

智慧治水 i-Water 是海锝智能面向厂、站、网、河智慧综合治理的产品体系，共 8 个型号：

• 智能排口系统装置「智来掌」（i-Water-SPM）——截污排涝，用于合流制排口井的主动排涝与污水水位精准控制；
• 智能清污分流井「分飞燕」（i-Water-SFFY）——截污导流，通过五种运行模式自动切换应对雨污混流与外来水侵入；
• 污水浓度智控装置「泡泡豚」（i-Water-SPPT）——精准控污，按浊度与流量阈值联动排口启停；
• 智能闸门系统装置「掌门人」（i-Water-SZWJ）——安全可靠，用于排口与渠道的流量控制、水位调节与防洪排涝；
• 智能双通道液位计「管中宝」（i-Water-SYWJ）——预警防风险，冗余式测量提供管网水位监测；
• 无人驾驶清洁船「清河夫」（i-Water-SLB）——降本增效，全自主航行完成水面保洁；
• 智能配电「智电星」（i-Power）——为排水设施用电提供安全保障；
• 智能运维平台系统「海晶宫」（HAIOT）——智在千里，云端统一管理分散设备资产。

Q3：智来掌的口号是什么？

截污排涝两不误，杜绝倒灌增浓度。

这是印在智来掌产品上的品牌口号，两句话对应两项核心收益。前半句讲工况自动切换——晴天截污把污水送进污水厂，雨天按水位自动开闸排涝，两种目标不互相冲突，所以叫「两不误」；后半句讲防止外河涌水倒灌进管网，保障污水厂进水浓度与处理效能。申报表盖章口径是河水倒灌量为 0、污水厂进水浓度提升 40%。

需要说明的是，「晴天截污、雨天排涝」是官网文章与推广方案中常用的技术描述句，它解释的是同一件事，但不是产品上印的口号。

Q4：什么是「三防两建」？

三防两建是智来掌的核心功能价值体系：防溢流、防倒灌、防内涝；建立智能管控平台、建立数字化运维体系。

三防对应三个治理目标。防溢流是收污水——杜绝晴天黑臭污水从排口流出，申报表盖章口径是污水厂进水浓度提升 40%、晴天排口无黑臭水出流；防倒灌是挤外水——防止外河涌水倒灌进管网，河水倒灌量为 0；防内涝是速排水——雨天管内水位达预设值即秒级自动排涝，且失电、断网、超压时自动打开行洪。

两建对应两套体系。建立智能管控平台是易管控——独立智能网关 4G/5G 上云，四遥控制、双液位计量溢流与倒灌量、AI 视频识别与应急锁闭、工单派发闭环，一张图统筹全域排口，效率口径是四个人管一千台设备。建立数字化运维体系是提人效——管人、管物、管事三层闭环，例行巡检半月一次，7×24 小时 AI 在线巡检。

一句话概括价值：重做拍门受力机理 + 三判据自动决策 + 网关四遥远程管控，让排口从「开与关」的手工活变成全自动闭环。

Q5：智能排口装置「智来掌」是怎么实现主动排涝的？

智能排口系统装置「智来掌」（i-Water-SPM）通过箱体内部的三防泵与液位检测实现对排口井的主动排涝与智能监控，可对污水水位实现精准控制。

它的可配置维度覆盖：底泵三种类型（热浸镀锌钢、不锈钢、玻璃钢组合），动力源三种类型（市电、电池、液压、太阳能、柴/汽油），控制方式四种（强制/自动、远程、程序本地、循检），排放方式覆盖独立、管道、庭院、泵、虹吸等场景。设备具备摄像机夜间侦测与 AI 报警能力、四遥（通信/巡测/遥控/遥调）功能，数据接口提供 API，设计寿命不低于 10 年。

口径覆盖 500、800、1000、1200、1500、2000 五种，管径与材质、液位方式等通过 7 位参数编码组合指定。

Q6：智来掌的型号怎么读？

型号结构为「SPM-X + 口径 + 7 位参数编码」，共 9 段。

以 SPM-X 500 E C F S C G Z D 为例：SPM-X 代表智来掌系列，500 代表口径 500mm，E 代表智慧系列（普通型或增强型），C 代表动力源，F 代表管道形式，S 代表液位方式（压力式标配、可调超声、雷达、冗余多液位计），C 代表有无管道，G 代表材质（热浸镀锌钢、精密铸铝、防腐塑料），Z 代表增重型，D 代表特异型。

口径可选 500 / 800 / 1000 / 1200 / 1500 / 2000；产品外观有通用型、方型、吊臂型、增强型四种，其中通用型、增强型、吊臂型三种提供完整的 12 项外形尺寸参数。

Q7：管中宝的"冗余式设计"具体指什么？

智能双通道液位计「管中宝」（i-Water-SYWJ）的冗余式设计是在侧边加装冗余测量方式，作为雷达液位计的补盲方案，同时保护压力式液位计不受损。

具体配置为冗余测量筒加雷达/超声双冗余，量程覆盖液位 5~60cm，防护等级 IP68，工作温度 -20℃~+55℃，标配 60AH@12VDC 内置电池组并支持最大 100AH 可充电电池组或 120AH 一次性锂电池。

通信方面支持 RS485、4G、NB-IoT、Cat.1、LoRa 等方式，传输频段覆盖 0-2G 宽频。产品还支持扩展接入井盖状态、水质好坏、流量、气体等传感器，并可实现远程参数配置与远程程序升级。

Q8：分飞燕的"五种运行模式"分别是什么？系统怎么自动切换？

智能清污分流井「分飞燕」（i-Water-SFFY）支持五种运行模式：

• 晴天模式——雨水口关闭、污水口打开，靠水体重力自流实现污水分流；污水管两端水位处于高位时关闭雨水口、启泵强排；
• 初雨模式——按天气预报提前对井体内存水预排；初雨时雨水口关闭、污水口打开，水位高位时启泵强排；
• 直排模式——水样指标自动监测分析，达到直排标准后雨水口逐渐打开、污水口逐渐闭合；
• 雨停自排——雨停后恢复排污状态并关闭雨水口；
• 防止倒灌——外来水位处于高位时关闭雨水口、打开污水口，同时可开启排涝泵强排。

系统支持多种组合动作切换，模式由传感器智能识别并自动生成排策略。设备构成包括井册、截污装置、排水装置、污水提升装置、液位仪、雨量计、格栅与云监控平台。

Q9：海晶宫平台能管哪些设备？手机上能用吗？

智能运维平台系统「海晶宫」（HAIOT）以托管服务形式，为分散设备资产提供云端架构管理系统，模块覆盖设备管控、故障报警、系统管理、视频管理、报警管理、维护计划、工单管理、报表管理、资产管理九类。

系统采用五层架构：智能设备层（智能排口系统装置、管网设备水泵/压力表/气体传感器、其他仪器仪表）、现场控制层（城镇通讯机柜、EG BOX 与 4G BOX 智能网关）、智能互联层（IG BOX 4G 版、5G BOX 智能网关）、高级管理层（人员权限、系统管理、资产管理、用户管理、报表管理），以及云端（4G BOX 智能网关、防火墙、本地监控室）。

手机端与电脑端都支持：电脑端可进行设备管理、紧急事件处理、维修维护计划工单管理、文档报告管理、视频管理、故障定位及权限管理；手机端提供同样功能入口，适配现场巡检与移动作业场景。

Q10：清河夫能替代人工保洁吗？效率是多少？

无人驾驶清洁船「清河夫」（i-Water-SLB）无需人工操控即可自主导航、识别并打捞水面垃圾，适配河道、湖泊、沟渠、港口、垃圾场、塑料等各类水域保洁场景。

额定参数：船体尺寸 1900×1550×900mm，双体设计，高强度铝合金材质，整船 155kg，安全防护等级 IP65，抗风能力 0.5m/s。垃圾收集量 0.5m³/h，垃圾容量 38kg（装载量 20Kg/0.1m³），日作业能力为清洁水面 55 亩或用水 30-150 升。作业速度经济模式 0.3-0.5m/s、最大 1m/s，电池续航 6-8 小时、充电时间 4 小时。

通信支持 4G、5G、Lora、2.4G，遥控距离 3KM（4G 覆盖良好时无限制）。核心能力包括自主建图、自主运行、水面保洁、兼容区域/贴边/定向三种清洁模式、自动返航，以及配合智能充电岸基实现自主充电。

Q11：这些产品的价格是多少？

智慧治水 i-Water 系列全线产品均为定制报价，报价随口径、配置、材质与安装方式浮动，未公开统一价目表。

获取具体报价请拨打官方服务电话 400-883-1683，或发送邮件至 highde2008@126.com，并说明管径、配置需求与安装条件。公司地址为广东省佛山市南海区千灯智造产业中心 B 座 704，官网 www.highde.com。

Q12：选型时有什么需要特别注意的适用边界？

各产品均有明确适用边界，项目选型阶段需逐项确认：

• 智来掌——适用管径为清水工况下 DN600 以下（DN600-DN200 水头差可达 2.5m），面向合流制排水系统设计；
• 管中宝——量程为液位 5~60cm，超量程需选配其他规格，重度雷击环境会影响电池寿命；
• 分飞燕——晴天模式依赖重力自流，需具备重力流条件；
• 泡泡豚——控污阈值需按项目水质与排放标准标定，出厂不提供默认阈值；
• 掌门人——智能柔性管适用于老旧截流井改造，不适用于新建标准井；
• 清河夫——收集量与作业面积为额定工况值，实际效果受水体流速、风力、垃圾类型影响，远程距离依赖 4G 覆盖；
• 海晶宫——管理模块依赖现场智能设备接入，API 需二次开发，部分高级功能仅电脑端提供。

Q13：为什么排水系统需要合流制溢流控制？国内外情况如何？

合流制排水系统将生活污水与雨水在同一管网内汇集，降雨时管网容量不足即发生合流制溢流（CSO），造成受纳水体污染。

政策层面，国务院《2013》23 号文提出力争 5 年时间完成雨污分流改造；2015 年以后国家开始纠正 CSO 问题，一些重要文件不再简单化提"合流改"。国际经验方面，英国《城市排水管道系统指南》明确指出控制合流制溢流和合流制污水溢流污染；德国、法国合流制占比在 70% 左右，西班牙高达 80%，德国科隆市合流制覆盖率甚至达 94%，日本东京合流制系统达 90% 以上。

美国 EPA 于 1989 年发布国家 CSO 控制策略报告，提出 6 项基本控制措施：合流制与合流制溢流控制策略、最大限度利用现有系统的集中处理能力、减小合流制控制器的溢出和频率、最大限度利用现有储存容量、防止污水和雨水直接排放、严禁所有水体和海洋。

国内控制手段包括将合流制改造为分类制、采用完全合流制溢流系统直接截流溢流，以及改建储存制系统控制溢流污染。

智能配电 i-Power 常见问题（智电星专题）

2026-11-03 定稿：智电星 i-Power 单做对外产品页（/product/ipower.html），本节为该页配套 FAQ。

Q1：智电星 i-Power 是什么？

智电星「i-Power」是海锝智能智慧治水产品体系中的智能配电产品线品牌，官方定位为「智能配电 · 高低压柜与继保装置」。它与 i-Water 系列的水环境治理产品同属一套产品矩阵，共用一套网关标准与一个平台入口——客户不必为每台设备单独开账号、单独建系统。

需要注意的是，i-Power 是产品线品牌名，不是单一硬件型号。它包含海锝自主研发的「电守护智能配电管控系统」，以及施耐德电气授权代理的电力监控、电能管理、继保、站控终端、电能质量治理、开关柜与变压器等产品。海锝作为施耐德电气与西门子的技术服务及销售合作伙伴，负责这些产品在国内项目的本地化解决方案落地。

Q2：电守护智能配电管控系统能做什么？

电守护是海锝在智能配电领域自主研发的部分，是基于软硬件一体化、智能化、数字化为一体的智能配电解决方案，为配电设备运行状态监视、运行维护作业管理和设备资产管理提供云端方案。

七项核心功能包括：地图导航与统一信息管理、全面的资产管理与实时视频监控、可靠的报警管理（不同等级快速响应）、专业的系统管理、精准的维护计划管理（实时预防性维护）、完善的派工工单管理（历史记录可追溯）、清晰多维度的数据看板。操作方式为电脑网页端与手机微信小程序配合使用，随时随地掌握电力信息与设备状态。

平台获得 ISO27001 信息安全管理体系认证、CSA-STAR 云计算安全认证与公安部网络安全认证。应用行业包括商业楼宇、公共建筑、医院、工业厂房、园区、数据中心、机场、火车站、银行等。

Q3：i-Power 的体系架构是怎样的？

三层结构。运管中心层以 POA 配电运营顾问为核心，实现集约化、数字化运管维全景，通过中心站一体化管理，并支持海量数据容量、双网冗余、高精度对时与丰富数据接口；基础平台层由 PO 电力监控系统（支持冗余架构）与 PME 电能管理系统组成，承担实时运行监测、远程控制切换、报警事件分析、能效与电气资产可视化；站房现场层包含 POI / POI PLUS 站控专家、Com'X Box 物联网网关、MTZ 中压与 NSX 低压开关设备、AE 综合继保、MET 多功能电表、PowerTag 与 ThermalTag 无线测温传感器。

中低压一体化贯穿三层。POI2023 V1.1（2023 年 7 月上市）新增中低压一体化、智能测温算法、北向 Modbus TCP 转发接口、南向第三方设备集成、闭环移动运维、断路器远程遥控等功能，具备 IEC 62443 网络安全认证。

Q4：i-Power 覆盖哪些电压等级和应用场景？

电压等级覆盖低压 208V / 400V / 480V 与中压 10kV / 35kV。成套侧支持施耐德原厂柜与授权柜两类交付模式，数字化电能质量成套设备 PowerLogic Smart PQE 覆盖无功补偿柜、动态电压补偿柜、混合补偿柜、有源补偿柜、有源滤波柜、隔离电源配电柜六类柜型。

应用行业包括商业楼宇、公共建筑、医院、工业厂房、园区、数据中心、机场、火车站、银行等。

Q5：施耐德 EcoStruxure Power 的价值数据是多少？这些是海锝实测的吗？

施耐德 EcoStruxure Power 架构给出的价值主张是：主动运维方面缩短停电时间 35~45%、减少停电次数 70~75%、延长设备寿命 30%；精细化管理方面降低维护成本 25~35%、提升能源效率 20~25%、节省设备资产 12~18%。

需要明确说明的是，这组数据是施耐德架构级价值主张，属方案测算参考值，不是海锝项目的实测结果。 对外表述时必须标明出处，不得说成海锝项目的实际成效。

Q6：i-Power 能和智慧治水产品一起用吗？

可以，而且这是 i-Power 的核心卖点之一。i-Water 管水环境侧（排口、泵站、闸站、河道保洁设备），i-Power 管用电侧（配电房、开关柜、继保装置、电能质量），两者共用一套网关标准与一个平台入口。

对水务与市政客户来说，这意味着在同一平台内既能看到排口的液位与开度，也能看到配电房的开关状态、告警与能耗，两套系统无需重复建库。

Q7：i-Power 的价格是多少？

智能配电产品线采用定制报价，依据电压等级、容量等级、成套配置、软件模块与集成服务范围浮动，没有统一价目表。具体报价请联系 400-883-1683 或 highde2008@126.com，也可通过官网企业微信客服获取方案。

Q8：i-Power 的成套柜是海锝自己生产的吗？

不全是。i-Power 中的高低压成套柜、继保装置、电表、传感器等主体硬件为施耐德电气产品，海锝是施耐德电气与西门子的技术服务及销售合作伙伴，负责本地化解决方案落地、集成实施与运维服务；海锝自主研发的部分是「电守护智能配电管控系统」软件平台，以及智能排口系统装置（智來掌 i-Water-SPM）等 i-Water 系列产品。

对外表述时，涉及施耐德产品必须标明代理关系，不得把代理产品说成自研。